Our Blog 03

Home > Our Blog 03

Conversion Rate (CVR) là gì? 6 yếu tố giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và leo top OTA

Trên các nền tảng OTA như Booking.com, Agoda hay Traveloka, Conversion Rate (CVR) không chỉ là một chỉ số kỹ thuật — mà chính là “trái tim” quyết định doanh thu. Hiểu đơn giản:CVR = Số người xem phòng → Số người thực sự đặt phòng Một listing có CVR cao sẽ được OTA đánh […]

Cách tăng thứ hạng hiển thị trên OTA: Vì sao khách sạn của bạn “biến mất” khỏi trang đầu?

Bạn có biết: Hơn 80% booking tập trung vào Top 20 kết quả đầu tiên trên các nền tảng OTA như Booking.com, Agoda hay Traveloka. Nếu khách sạn của bạn nằm ở trang 2 hoặc 3, gần như bạn đang “tàng hình” trước khách hàng. Tin tốt là:Thứ hạng không phải ngẫu nhiên. Đó là […]

Cách đọc báo cáo OTA hiệu quả: 5 bước phân tích giúp tăng doanh thu & kiểm soát vận hành

Nhiều khách sạn chỉ dừng lại ở việc kiểm tra hôm nay có bao nhiêu booking. Nhưng nếu không hiểu dữ liệu phía sau, bạn đang vận hành theo cảm tính — giống như “lái tàu trong sương mù”. Trên các nền tảng như Booking.com, Agoda hay Traveloka, toàn bộ dữ liệu trong Extranet chính […]

Cách phản hồi review OTA chuyên nghiệp: 5 bước nâng điểm đánh giá & tăng conversion

Trên các nền tảng như Booking.com, Agoda hay Traveloka, review không chỉ là nhận xét — mà là “bằng chứng xã hội” (Social Proof) ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định đặt phòng. Thực tế, cách bạn trả lời review chính là “bộ mặt thương hiệu” trước hàng ngàn khách hàng tiềm năng. Dưới đây […]

Cách chạy khuyến mãi OTA hiệu quả: 5 nguyên tắc giúp tăng booking mà vẫn giữ lợi nhuận

Trên các nền tảng như Booking.com, Agoda hay Traveloka, khuyến mãi (Promotion) là một trong những công cụ mạnh nhất để tăng hiển thị và kích cầu. Nhưng nếu thiết lập sai, bạn rất dễ rơi vào tình trạng:👉 cháy phòng – doanh thu tăng – lợi nhuận giảm Vấn đề không nằm ở việc […]

Chính sách hủy phòng trên OTA: Cách thiết lập để tăng booking nhưng vẫn bảo vệ doanh thu

Trên các nền tảng như Booking.com, Agoda hay Traveloka, chính sách hủy phòng (Cancellation Policy) là một trong những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến: Thiết lập đúng, bạn vừa tăng booking vừa giảm rủi ro phòng trống. Thiết lập sai, bạn sẽ gặp tình trạng “full phòng trên giấy – trống phòng ngoài […]